Återkallelseprogrammen kungjordes på följande datum:
HP och batteritillverkarna anser att en del batterier som levererades i vissa bärbara datorer kan utgöra en säkerhetsrisk för kunderna. Batterierna kan överhettas och i extrema fall vara en brandfara.
Vi vidtar denna åtgärd som en del av vår utfästelse att tillhandahålla service av högsta kvalitet för våra köpare av bärbara datorer. Vi meddelar dig proaktivt om detta problem och är beredda att byta ut alla verifierade, påverkade batterier.
De påverkade batterierna distribuerades världen runt i vissa bärbara datorer i följande modeller/serier:
Notera: Inte alla av de bärbara HP-datorerna som listas nedan har batterier som påverkats. HP uppmuntrar dig att validera alla batterier som levererades med bärbara datorer eller som köptes som tillval eller reservdelar.
Produktnumret finns på serviceetiketten på den bärbara datorns undersida.
Utskriftsversion