I samarbete med U.S. Consumer Product Safety Commission och/eller andra säkerhetsreglerande organ, meddelade HP frivilliga återkallelser och utbyten i program för vissa batteripack som används i vissa HP Notebooks.
Återkallelseprogrammen meddelades på följande datum:
*HP uppmanar kunder med notebook-datorer som omfattades av meddelandena 2009, 2010 och 2011 att validera datorernas batteri även om det har validerats tidigare
HP och batteritillverkarna anser att vissa batteripack som levererades i vissa Notebook-PC-produkter kan utgöra säkerhetsrisk för kunderna. Batterierna kan överhettas, vilket utgör brand- och brännrisk.
Vi ser på denna åtgärd som en del av vår strävan att ge högsta möjliga servicekvalitet gällande våra Notebook-kunder. Vi meddelar dig i förväg gällande denna fråga; vi kommer att byta ut samtliga godkända påverkade batteripack.
Påverkade batteripack distribuerades i vissa Notebook-PC:ar i följande modellserie:
Note: Inte alla HP Notebook-PC:ar som listas nedan har batteripack som påverkas. HP uppmuntrar dig att validera samtliga batteripack som medföljer Notebook PC eller som köpts som tillbehör eller reservdelar.
Produktnumret finns på serviceetiketten längst ner på Notebook.
Obs! Fler produkter lades till i följande tabell den 26 maj 2011, 19 maj 2010 och 25 september 2009.
|
Utskriftsversion