Salta l'introduzione
Seleziona:        
» 

Programma di sostituzione dei gruppi batteria di PC notebook

» 

Programma di sostituzione dei gruppi batteria di PC notebook

» Riepilogo del Programma

Particolari del programma per data di lancio

» 14 maggio 2009
» 30 ottobre 2008
» 20 aprile 2006
» 14 ottobre 2005
» Domande Frequenti (FAQ)
» Stato ordine

Contattaci

» E-mail
» Telefono
Inizio contenuto
30 ottobre 2008

Lettera ai clienti

Avviso nei negozi



In collaborazione con la Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo, il 30 ottobre 2008. HP ha annunciato un programma a livello mondiale di ritiro e sostituzione volontaria di circa 74.000 gruppi di batterie utilizzati in certi PC notebook HP I clienti HP interessati da questo programma avranno diritto a ricevere gratuitamente un gruppo batteria di ricambio per ogni gruppo batteria ritirato difettoso e verificato.

Avviamo questa operazione all’interno del nostro impegno volto a offrire la migliore qualità di servizio ai clienti dei nostri notebook. Stiamo rendendo noto il problema proattivamente e siamo pronti a sostituire tutti i gruppi batteria difettosi verificati.

Nota: Questo ritiro non è correlato ad alcun ritiro di gruppi batteria precedente.

HP e il produttore di celle per batterie ritengono che certi gruppi batteria forniti con PC notebook HP prodotti fra il dicembre 2004 e il giugno 2006 possano costituire un possibile rischio per la sicurezza del consumatore Le batterie si possono surriscaldare e costituire così un pericolo di incendio e ustioni

I gruppi batteria difettosi sono stati distribuiti in tutto il mondo in certi PC notebook con i seguenti numeri di modello:

Nota: Non tutti i PC notebook elencati di seguito presentano un gruppo batteria difettoso. HP la invita vivamente a convalidare tutti i gruppi batteria spediti con il PC notebook o acquistati come accessori o ricambi.

 

HP Pavilion Compaq Presario HP Compaq
dv1000 V2000 nc6110 nx6110
dv8000 V2400 nc6120 nx6120
zd8000 nc6140 nx4800
nc6220 nx4820
nc6230 nx9600



Versione stampabile
© 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.