|
26 maja 2011 r. firma HP rozszerzyła ogólnoświatowy program dobrowolnego wycofania i wymiany we współpracy z agencjami rządowymi, dodając akumulatory do programu wycofania ogłoszonego 19 maja 2010 r. Jedna z komercyjnych serii modelu produktu została również umieszczona na liście produktów, które mogły zostać sprzedane z wadliwymi akumulatorami. Klienci firmy HP, którzy zakupili produkty objęte tym programem mogą bezpłatnie otrzymać akumulator zamienny za każdy potwierdzony wadliwy egzemplarz.
Podejmujemy to działanie w ramach zaangażowania w zapewnianie najwyższej jakości usług dla klientów używających naszych notebooków. Aktywnie powiadamiamy użytkowników o tym programie i jesteśmy przygotowani do wymiany wszystkich zweryfikowanych akumulatorów.
Firma HP oraz producenci akumulatorów podejrzewają, że niektóre akumulatory, w które wyposażono notebooki firmy HP wyprodukowane między lipcem 2007 roku a majem 2008 roku mogą stanowić niebezpieczeństwo dla użytkowników komputerów. Akumulatory mogą się przegrzewać, stwarzając ryzyko zapłonu i poparzenia.
Wadliwe akumulatory były rozprowadzane na świecie w niektórych egzemplarzach następujących modeli notebooków:
|
Uwaga: Weryfikacja może wykazać, że akumulator, w który jest wyposażony Państwa komputer, nie wymaga wymiany. Około 5% notebooków wyprodukowanych od lipca 2007 roku do maja roku 2008 i ujętych w programie było wyposażonych w wadliwe akumulatory. Firma HP zachęca klientów do weryfikacji wszystkich akumulatorów zakupionych wraz z notebookami oraz oddzielnie, jako akumulatory opcjonalne bądź zapasowe.
Numer produktu znajduje się na etykiecie serwisowej na spodzie notebooka.

Uwaga: 26 maja 2011 i 19 maja 2010 dodano kolejne produkty do poniższej tabeli.
Notebook Model |
Akumulator Kod kreskowy |
HP Pavilion |
dv2000, dv2500, dv2700
dv6000, dv6500, dv6700
dx6000, dx6500, dx6700 |
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^ |
dv9000, dv9500, dv9700 |
65033^^B7U^^^^
65033^^B7V^^^^
65033^^BGU^^^^
65033^^BGV^^^^ |
Compaq Presario |
A900
C700
F500, F700
V3000, V3500, V3700
V6000, V6500, V6700 |
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^ |
HP |
G6000, G7000 |
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^ |
HP Compaq |
6510b, 6515b
6710b, 6710s
6715b, 6715s |
65000^^B5V^^^^ |
6520s |
67150^^AXU^^^^
67150^^AXV^^^^
|
6720s |
67059^^V8U^^^^
67059^^V8V^^^^ |
|