Przejdź do treści
Wybierz:        
» 

Program wymiany baterii do notebooka HP

» 

Program wymiany baterii do notebooka HP

» Opis programu

Szczegółowe informacje o programie według daty wprowadzenia

» 26 maja 2011 r.
» 30 października 2008 r.
» 20 kwietnia 2006 r.
» 14 października 2005 r.
» Często zadawane pytania (FAQ)
» Stan zamówienia

Skontaktuj się z nami

» Poczta elektroniczna
» Nr telefonu
Początek treści
26 maja 2011 r.

List do klientów

Doradztwo w sklepach



26 maja 2011 r. firma HP rozszerzyła ogólnoświatowy program dobrowolnego wycofania i wymiany we współpracy z agencjami rządowymi, dodając akumulatory do programu wycofania ogłoszonego 19 maja 2010 r. Jedna z komercyjnych serii modelu produktu została również umieszczona na liście produktów, które mogły zostać sprzedane z wadliwymi akumulatorami. Klienci firmy HP, którzy zakupili produkty objęte tym programem mogą bezpłatnie otrzymać akumulator zamienny za każdy potwierdzony wadliwy egzemplarz.

Podejmujemy to działanie w ramach zaangażowania w zapewnianie najwyższej jakości usług dla klientów używających naszych notebooków. Aktywnie powiadamiamy użytkowników o tym programie i jesteśmy przygotowani do wymiany wszystkich zweryfikowanych akumulatorów.

Firma HP oraz producenci akumulatorów podejrzewają, że niektóre akumulatory, w które wyposażono notebooki firmy HP wyprodukowane między lipcem 2007 roku a majem 2008 roku mogą stanowić niebezpieczeństwo dla użytkowników komputerów. Akumulatory mogą się przegrzewać, stwarzając ryzyko zapłonu i poparzenia.

Wadliwe akumulatory były rozprowadzane na świecie w niektórych egzemplarzach następujących modeli notebooków:

Uwaga: Weryfikacja może wykazać, że akumulator, w który jest wyposażony Państwa komputer, nie wymaga wymiany. Około 5% notebooków wyprodukowanych od lipca 2007 roku do maja roku 2008 i ujętych w programie było wyposażonych w wadliwe akumulatory. Firma HP zachęca klientów do weryfikacji wszystkich akumulatorów zakupionych wraz z notebookami oraz oddzielnie, jako akumulatory opcjonalne bądź zapasowe.

Numer produktu znajduje się na etykiecie serwisowej na spodzie notebooka.

Uwaga: 26 maja 2011 i 19 maja 2010 dodano kolejne produkty do poniższej tabeli.

Notebook Model Akumulator Kod kreskowy
HP Pavilion dv2000, dv2500, dv2700
dv6000, dv6500, dv6700
dx6000, dx6500, dx6700
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
dv9000, dv9500, dv9700 65033^^B7U^^^^
65033^^B7V^^^^
65033^^BGU^^^^
65033^^BGV^^^^
Compaq Presario A900
C700
F500, F700
V3000, V3500, V3700
V6000, V6500, V6700
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
HP G6000, G7000 62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
HP Compaq 6510b, 6515b
6710b, 6710s
6715b, 6715s
65000^^B5V^^^^
6520s 67150^^AXU^^^^
67150^^AXV^^^^
6720s 67059^^V8U^^^^
67059^^V8V^^^^



Wersja do wydruku
© 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.