미국 소비자 제품 안전 위원회의 협조 하에, 2005년 10월 14에 HP는 특정 HP 노트북에서 사용되는 배터리 팩에 대해서 전세계적으로 자발적인 회수 및 교체 프로그램을 발표하였습니다. 이 프로그램에 해당되는 HP 고객들은 확인되고 해당되는 회수 대상 각 배터리 팩에 대해 교체용 배터리 팩을 무료로 제공 받으실 수 있습니다.
최근 컴퓨터 산업 분야의 다른 컴퓨터 제조업체들도 배터리 팩을 회수한 바 있습니다. 하지만, HP는 현재 이 배터리 팩의 회수가 발표된 다른 어느 배터리 회수와도 관련이 없다고 믿고 있습니다.
HP와 배터리 팩 전지 제조업체는 2004년 3월에서 2004년 9월 사이에 제조된 조립 배터리 팩에서 결함을 발견하였습니다. HP는 이 결함이 최종 사용자들에게 안전상 잠재적 위험성을 제기한다고 판단하고 있습니다.
불량 배터리 팩은 다음 노트북 PC 제품에 내장되어 전세계적으로 보급되었습니다
참고: 노트북이 아래 목록에 없을 경우, 그 배터리 팩은 본 프로그램의 대상이 아닙니다. 더 이상의 조치가 필요치 않습니다.
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