בשיתוף פעולה עם הנציבות האמריקאית לבטיחות מוצרי צריכה ו/או רשויות פיקוח בטיחות אחרות, HP הודיעה מיוזמתה על תוכניות להחזרה והחלפה של כמה ממארזי הסוללות המשמשים בכמה ממחשביה האישיים.
תוכניות ההחזרה הוכרזו בתאריכים הבאים:
HP ויצרני הסוללות סבורים כי מארזי סוללות מסוימים שסופקו ביחד עם כמה מחשבים ניידים עלולים לסכן את בטיחות הלקוחות. הסוללות עלולות להתחמם יתר על המידה, ולחשוף את המשתמש לסכנת דליקה וכוויות.
אנו נוקטים צעד זה כחלק ממחויבותנו לספק את השירות האיכותי ביותר ללקוחות שרכשו את מחשבינו האישיים. אנו מודיעים לך על בעיה זו מיוזמתנו ומוכנים להחליף כל מארז סוללות פגום שאומת בתור שכזה.
מארזי הסוללות הפגומים הופצו ביחד עם מחשבים ניידים מסוימים השייכים לסדרות הדגמים הבאות:
הערה: לא כל המחשבים האישיים של HP הנמנים להלן כוללים מארז סוללות פגום. חברת HP קוראת לך לוודא את תקינות כל מארזי הסוללות שסופקו עם המחשב הנייד או נרכשו כתוספות או חלפים.
מספר המוצר נמצא בתווית השירות שבתחתית המחשב האישי.

הערה: עוד מוצרים נוספו לטבלה שלהלן ב-19 במאי 2010 , וב-25 בספטמבר 2009.
|