跳到内容
选择:        
» 

HP 笔记本电脑电池更换计划

» 

HP 笔记本电脑电池更换计划

» 计划简介

详细计划的发布日期

» 2011年5月26日
» 2008年10月30日
» 2006年4月20日
» 2005年10月14日
» 常见问题回答
» 订单处理情况

联系我们

» 电子邮件
» 电话
内容从此开始:
2011 年 5 月 26 日

客户来信

店内咨询



2011 年 5 月 26 日,惠普在世界范围内与多个政府机构合作,扩展其主动召回行动和更换计划,在此前于 2010 年 5 月 19 日宣布的原召回计划中增加电池组。在可能一同销售了受影响电池的产品清单中还包含一个商业产品型号系列。 对于受该计划影响的惠普消费者,将有资格针对每个经验证且已召回的电池组免费获得一个更换电池组。

我们采取此项措施是为了履行我们要确保为我们的笔记本电脑消费者 提供最佳服务质量的承诺。 我们主动向您通报此问题, 并准备更换所有经验证的电池组。

惠普和电池制造商认为在从 2007 年 7 月到 2008 年 5 月制造的惠普笔记本电脑产品专用电池可能会对消费者造成潜在的安全危害。 这些电池可能过热,从而带来火灾或烧伤危险。

受影响的电池组分布在世界各地的以下型号的某些 笔记本电脑中:

注意:验证过程的结果可能会显示您的电池组不受此次召回计划的影响。 在从 2007 年 7 月到 2008 年 5 月制造并在该召回计划之内的笔记本电脑产品中,只有大约 5% 的产品装配有受影响的电池组。 惠普鼓励您对笔记本电脑附带的或者您作为选配件或备件购买的所有电池组进行验证。

产品编号位于笔记本电脑底部的服务标记上。

注意: 在 2011 年 5 月 26 日和 2010 年 5 月 19 日,在下表中新增了其他产品。

笔记本电脑 型号系列 电池 条形码
HP Pavilion dv2000, dv2500, dv2700
dv6000, dv6500, dv6700
dx6000, dx6500, dx6700
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
dv9000, dv9500, dv9700 65033^^B7U^^^^
65033^^B7V^^^^
65033^^BGU^^^^
65033^^BGV^^^^
Compaq Presario A900
C700
F500, F700
V3000, V3500, V3700
V6000, V6500, V6700
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
HP G6000, G7000 62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
HP Compaq 6510b, 6515b
6710b, 6710s
6715b, 6715s
65000^^B5V^^^^
6520s 67150^^AXU^^^^
67150^^AXV^^^^
6720s 67059^^V8U^^^^
67059^^V8V^^^^



打印版
© 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.