根据美国消费品安全委员会和/或其他安全监管部门的要求,HP宣布对用于某些笔记本电脑的电池实施主动召回和更换计划。 受此计划影响的HP顾客,对于其每个经核实需要召回的电池,可以收到更换电池,不必支付任何费用.
召回计划于下列日期宣布:
HP及电池制造商认为一些笔记本电脑产品中的某些电池可能会对顾客构成潜在安全危险。 这些电池可能过热,对顾客构成火灾和烧伤危险。
我们致力于向笔记本电脑顾客提供最高质量的服务,这次行动即为履行此项承诺。 我们正将此事积极通知顾客,并已准备就绪,更换所有经核实受到影响的电池。
受影响的电池被装在以下型号系列的某些笔记本电脑中销售:
注: 并非下列所有HP笔记本电脑中均装有受影响的电池。 HP希望你核实所有装在笔记本电脑中或作为选项或备件购买的电池。
产品编号在笔记本电脑底部的维修标签贴纸上。

注意: 其他产品已于 2009 年 9 月 25 日添加至下表中。由HP销售的受影响电池的数量未有增加。
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