Programy wycofania zostały ogłoszone w następujących dniach:
HP i producent baterii uważają, że niektóre baterie zainstalowane w notebookach HP mogą stanowić zagrożenie dla nabywców. Baterie te mogą ulec przegrzaniu, stwarzając niebezpieczeństwo pożaru lub oparzeń.
HP podejmuje opisane powyżej kroki, ponieważ dąży do zapewniania nabywcom notebooków najwyższej jakości i najwyższych usług. Powiadamiamy Państwa o zaistniałym problemie i jesteśmy gotowi do wymiany baterii kwalifikujących się do wymiany.
Notebooki, które kwalifikują się do wymiany baterii mają określone oznaczenia serii.
UWAGA: Nie we wszystkich, niżej wymienionych notebookach HP zainstalowano wadliwe akumulatory. Firma HP zaleca sprawdzenie wszystkich akumulatorów nabytych wraz z notebookiem HP lub zakupionych oddzielnie.
Numer produktu umieszczony jest na etykiecie na spodzie notebooka.
Uwaga: Dodatkowe produkty zostały dodane do poniższej tabeli 19 maja 2010 r. i 25 września 2009 r. Nie wzrosła ilość sprzedanych przez HP baterii, których to dotyczy.