Daty ogłaszania wycofywania produktów były następujące:
Firma HP oraz producent baterii uważają, że niektóre baterie zainstalowane w notebookach HP mogą stanowić zagrożenie dla nabywców tych produktów. Baterie te mogą ulec przegrzaniu, stwarzając niebezpieczeństwo pożaru lub oparzeń.
Opisywane powyżej podejmujemy, ponieważ dążymy do zapewniania nabywcom naszych notebooków najwyższej jakości usług. Powiadamiamy Państwa o zaistniałym problemie i jesteśmy gotowi do wymiany wszystkich sprawdzonych, kwalifikujących się baterii.
Baterie te zostały umieszczone w sprzedawanych na całym świecie, niektórych modelach notebooków o niżej wymienionych numerach serii
UWAGA: Nie we wszystkich, niżej wymienionych notebookach HP zainstalowano wadliwe akumulatory. Firma HP zaleca sprawdzenie wszystkich akumulatorów nabytych wraz z notebookiem HP lub zakupionych oddzielnie albo opcjonalnie.
Numer produktu umieszczony jest na etykiecie na spodniej części notebooka.
Uwaga: Dodatkowe produkty zostały dodane do poniższej tabeli 25 września, 2009 r. Nie wzrosła ilość sprzedanych przez HP baterii, których to dotyczy.