Em colaboração com a U.S. Consumer Product Safety Commission, em 14 de Outubro de 2005, a HP anunciou um recall voluntário em todo o mundo e um programa de substituição de baterias utilizadas em determinados notebooks HP. Os clientes da HP, afectados por esse programa, terão o direito de receber uma bateria nova para cada bateria afectada e verificada, incluída na reposição, sem custos.
Outros fabricantes do setor de computadores efetuaram recentemente recalls de baterias Entretanto, a HP acredita que não há relação entre este recall de baterias com os de outros fabricantes.
A HP e o fabricante da bateria identificaram um defeito nas baterias instaladas, fabricadas entre março de 2004 e setembro de 2004. A HP considera que o defeito representa um risco potencial de segurança aos usuários finais.
As baterias afetadas foram distribuídas mundialmente, nos seguintes notebooks:
NOTA: Se o seu computador portátil NÃO está na lista abaixo, a sua bateria NÃO é afectada por este programa. Não é necessário mais nenhuma acção.
1. Salve e feche todos os programas abertos. 2. Desligue o notebook. 3. Desligue a alimentação eléctrica. 4. Retire a bateria do notebook.
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