I samarbeid med amerikanske U.S. Consumer Product Safety Commission og/eller andre offentlige sikkerhetsetater, kunngjorde HP frivillige tilbakekallings- og utskiftningsprogrammer for noen av batteriene som er brukt i spesifikke bærbare datamaskiner fra HP.
Tilbakekallingsprogrammer ble kunngjort på følgende datoer:
*HP ber kunder med bærbare PC-er som står oppført i kunngjøringene for 2009, 2010 og 2011 om å kontrollere batteriet, selv i tilfeller hvor batteriet tidligere er kontrollert
HP og batteriprodusentene mener at spesifikke batterier som ble levert med noen av HPs bærbare datamaskiner kan utgjøre en potensiell sikkerhetsfare for kundene. Batteriene kan overopphetes, og dermed utgjøre en brann- og forbrenningsfare.
Vi gjennomfører denne handlingen som del av vår forpliktelse til å levere service av høyeste kvalitet til våre kunder av bærbare datamaskiner. Vi går aktivt ut for å informere deg om problemet og er forberedt på å erstatte alle berørte batterier som er gyldige.
De berørte batteriene ble distribuert i spesifikke bærbare datamaskiner som omfattes av følgende modellserier:
Merk: Ikke alle de bærbare datamaskinene fra HP som er oppført nedenfor inneholder et batteri som er berørt. HP oppfordrer deg til å kontrollere alle batterier som ble levert med den bærbare datamaskinen eller kjøpt som et tilleggsprodukt eller reservedel.
Produktnummeret finner du på serviceetiketten som er festet til undersiden av den bærbare datamaskinen.
Merk: Ytterligere produkter ble lagt til i følgende tabell 26. mai 2011, 19. mai 2010 og 25. september 2009.
|
