Tilbagekaldelsesprogrammer blev offentliggjort på de følgende datoer:
*HP opfordrer kunder med notebooks, som er anført i annonceringerne fra 2009, 2010 og 2011, til at validere batteriet, også selv om de tidligere har valideret det
HP og batterifabrikanterne mener, at visse batteripakker, der blev leveret i nogle af notebook-pc-produkterne, eventuelt kan være farlige for kunderne. Batterierne kan overophede og udgøre en brand- og forbrændingsfare.
Vi tager disse skridt som del af vores forpligtelse til at levere service af højeste kvalitet til vores notebook-kunder. Vi har taget aktive skridt for at gøre dig opmærksom på dette problem, og vi er parat til at udskifte alle bekræftede, berørte batteripakker.
De berørte batteripakker blev distribueret i visse notebook-pc’er i følgende modelserier:
Bemærk: Ikke alle de nedenfor anførte notebook-pc'er har en berørt batteripakke. HP opfordrer dig til at validere alle batteripakker, som blev leveret med notebook-pc’en, eller som blev købt som tilbehør eller reservedele.
Produktnummeret sidder på servicemærkaten på undersiden af notebooken.
Bemærk! Der blev føjet yderligere produkter til følgende tabel d. 26. maj 2011, d. 19. maj.
Printversion