Přejdi na obsah
Zvolte:        
» 

Program výměny baterií pro notebooky HP

» 

Program výměny baterií pro notebooky HP

» Shrnutí programu

Podrobnosti programu před datem vydání

» 26.května 2011
» 30.října 2008
» 20.dubna 2006
» 14.října 2005
» Často kladené otázky
» Stav objednávky

Kontaktovat nás

» Email
» Telefon
Začátek obsahu
26. května 2011

Dopis zákazníkům

Informace v prodejně



26. května 2011 rozšířila společnost HP celosvětový dobrovolný program odvolání a výměny produktů konaný ve spolupráci s různými vládními úřady a zařadila do programu odvolání, který byl původně oznámen 19. května 2010, také sady baterií. Na seznam produktů, které byly pravděpodobně prodávány s příslušnými vadnými bateriemi, byla přidána jedna komerční produktová řada. Zákazníci společnosti HP, na které se tento program vztahuje, budou mít nárok na výměnu ověřené odvolané sady baterií zdarma.

Tento postup je součástí naší snahy poskytovat ty nejkvalitnější služby zákazníkům, kteří si zakoupili notebooky. Aktivně vás na tuto záležitost upozorňujeme a jsme připraveni vyměnit všechny ověřené sady baterií.

Společnost HP a výrobci baterií věří, že určité sady baterií dodané s notebooky značky HP vyrobenými mezi červencem 2007 a květnem 2008 mohou pro zákazníky představovat možné bezpečnostní riziko. Baterie se mohou přehřívat a představují tak riziko požáru a popálenin.

Vadné baterie se dostaly do celého světa v určitých modelech notebooků:

Poznámka: Proces ověření může ukázat, zda se toto odvolání týká i vaší sady baterií. Vadné sady baterií obsahovalo přibližně 5 % notebooků vyrobených mezi červencem 2007 a květnem 2008, které jsou zahrnuty v programu. Společnost HP vám doporučuje ověřit všechny sady baterií dodané s notebooky nebo zakoupené jako příslušenství nebo náhradní díly.

Číslo produktu najdete na servisním štítku na spodní straně notebooku.

Poznámka: 26. května 2011 a 19. května 2010 byly do následující tabulky přidány další produkty.

Produktová řada notebooků Čárové kódy baterií
HP Pavilion dv2000, dv2500, dv2700
dv6000, dv6500, dv6700
dx6000, dx6500, dx6700
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
dv9000, dv9500, dv9700 65033^^B7U^^^^
65033^^B7V^^^^
65033^^BGU^^^^
65033^^BGV^^^^
Compaq Presario A900
C700
F500, F700
V3000, V3500, V3700
V6000, V6500, V6700
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
HP G6000, G7000 62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
HP Compaq 6510b, 6515b
6710b, 6710s
6715b, 6715s
65000^^B5V^^^^
6520s 67150^^AXU^^^^
67150^^AXV^^^^
6720s 67059^^V8U^^^^
67059^^V8V^^^^



Tisknutelná verze
© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.