米国消費者製品安全委員会(U.S. Consumer Product Safety Commission)との協力のもと、 2006年4月20日に HP製ノートブックPCに使用されているバッテリパックの自主回収・交換 プログラムを実施することを世界的に発表しました。 このプログラムの対象となる HP製品をご使用中のお客様に対しましては、 該当するバッテリパックを回収するとともに、バッテリパックを無償で交換いたします。
最近、他の コンピュータメーカーでバッテリパックの製品回収が行われました。 しかし、これはHPが提供するバッテリパックの 自主回収プログラムとは無関係です。
HP社とバッテリ製造メーカでは、2005年1月 1日から2005年1月 10日の間に製造された バッテリに不具合があることを発見しました。 HP社では 不具合により安全上の問題が発生する可能性があると考えています。
自主回収対象のバッテリパックは、下記に記載されたノートブック PCに付属して販売されています。
注記:お使いのノートブックPCが下記の表に記載されていない場合は、このプログラムの対象とはなりません。 以降の手順に従う必要はありません。
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