In samenwerking met de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission en/of andere veiligheidsinstanties heeft HP een wereldwijde vrijwillige terugroeping en vervangingsprogramma aangekondigd voor sommige batterijen die in bepaalde HP-notebooks zijn gebruikt. HP-klanten die onder dit programma vallen, komen gratis in aanmerking voor een vervangende batterij voor elke geverifieerde batterij behorende tot een van de onderstaande vervangings programma’s.
Op de volgende datums zijn terugroepingsprogramma's aangekondigd:
HP en de fabrikant van de batterijcel denken dat bepaalde batterijen die in sommige verzonden notebook PC-producten een gevaar voor de veiligheid van klanten kunnen vormen. De batterijen kunnen oververhitten en een brand- en verbrandingsgevaar opleveren.
We nemen deze maatregel in het kader van onze inzet voor service van de hoogste kwaliteit aan onze notebookklanten. We brengen u proactief van deze kwestie op de hoogte en zijn gereed om alle geverifieerde, betrokken batterijen te vervangen.
De betrokken batterijen zijn gedistribueerd in bepaalde notebook PC’s in de volgende modelseries:
Belangrijk: Niet alle hieronder vermelde HP notebook PC’s bevatten een defecte batterij. HP vraagt aan u alle batterijen die met uw notebook PC zijn verstuurd of als opties of reserveonderdelen zijn aangeschaft, te controleren.
Het productnummer staat op het servicelabel onderop uw notebook.
|
Print versie