根據美國消費品安全委員會和/或其他安全監管部門的要求，HP宣佈對用於某些筆記型電腦的電池實施主動召回和更換計畫。 受此計畫影響的HP顧客，對於其每個經核實需要召回的電池，可以收到更換電池，不必支付任何費用.
召回計畫於下列日期宣佈：
HP及電池製造商認為一些筆記型電腦產品中的某些電池可能會對顧客構成潛在安全安危險。 這些電池可能過熱，對顧客構成火災和燒傷危險。
我們致力於向筆記型電腦顧客提供最高品質的服務，今次行動即為履行此項承諾。 我們正將此事積極通知顧客，並已準備就緒，更換所有經核實受到影響的電池。
受影響的電池被裝在以下型號系列的某些筆記型電腦中銷售：
注： 並非下列所有HP筆記型電腦中均裝有受影響的電池。 HP希望你核實所有裝在筆記型電腦中或作為選項或備件購買的電池。
產品編號在筆記型電腦底部的維修標簽貼紙上。
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