米国消費者製品安全委員会の協力のもと、Hewlett-Packard社では2005年10月14日に特定のHP製ノートブックで使用されるバッテリーパックを対象に世界的な自主回収および交換プログラムを実施する旨を発表しました。 この交換プログラムの対象となるHP社のお客様には、リコールの対象となることが確認されたバッテリーパックとの交換品を無料で受け取る権利があります。
コンピュータ業界では、最近、他社コンピュータ製造企業によるバッテリー パックのリコールがありました。 しかし、今回のバッテリー パックの欠陥商品回収は、その他に発表されたッテリー欠陥商品回収とは関係がないとHP 社では確信していおります。
HP 社とバッテリーパック セル製造会社では、2004 年 3 月から 2004 年 9 月の間に組み込まれたバッテリーパックに欠陥があることを発見しました。 HP 社ではこの欠陥によりエンド ユーザーの方々に安全上の障害をきたす恐れがあると考えております。
対象となるバッテリーパックは、世界各国にて以下のノートブック PC 製品に付属して販売されています。
注記: お使いのノートブックが以下のリストに記載されていない場合はこの交換プログラムの対象ではありません。 更なる処置をとる必要はありません。
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